Fiquei três semanas sem escrever aqui

O último texto que publiquei aqui é de 10 de julho. Hoje é 1º de agosto. São três semanas de silêncio num blog que se propõe a ser semanal.

Estava viajando, e essa é a explicação. Mas não é a parte interessante. A parte interessante é que eu sabia da viagem com meses de antecedência e não deixei uma linha pronta antes de embarcar.

O sujeito que planeja trinta anos e falha em sete dias

Passo os meus dias pedindo a produtores e empresários que pensem em horizontes de trinta anos. Sucessão, estrutura, o que acontece com a operação quando alguém não estiver mais lá.

E falhei numa rotina de sete dias.

Podia amaciar isso, dizer que estava captando material, que férias também é trabalho. Seria meia verdade e você perceberia. Prefiro registrar o que é: eu tinha uma cadência, saí, e ela parou porque dependia inteiramente de mim estar presente.

Falhar é diferente de quebrar

Mas tem uma distinção que importa aqui, e ela é exatamente a mesma que eu discuto com cada família que atendo.

Falhar é o processo parar. Quebrar é o processo não voltar.

A diferença entre as duas coisas nunca é força de vontade. É estrutura. Uma operação com estrutura absorve a ausência de alguém, perde ritmo e retoma. Uma operação sem estrutura absorve a mesma ausência e não tem para onde voltar, porque tudo estava na cabeça de uma pessoa só.

O meu caso foi o primeiro. Voltei e retomei. Mas só porque o que estava construído — os pilares do conteúdo, o site, o método de trabalho — não dependia da minha memória.

O que a gente está arrumando enquanto isso

Aproveito para abrir os bastidores, porque acho que vale mais do que um pedido de desculpas.

A revisão completa do site está em andamento. Entram nas próximas semanas a Política de Privacidade e os Termos de Uso — que ainda não existiam, e um site que coleta dado de contato sem política publicada é um problema real, não um detalhe — e a identificação legal completa no rodapé: razão social, CNPJ e registro na SUSEP.

Também estamos organizando a informação regulatória das operações de câmbio, com a instituição da qual somos correspondentes e o canal de ouvidoria dela, como manda a regra do Banco Central. E o portfólio vai ganhar uma cobertura que estava faltando e é das mais óbvias para quem viaja a trabalho ou leva a família para fora: seguro viagem.

Nada disso é glamouroso. É a parte chata que sustenta a parte visível.

A pergunta que sobra para você

Se você chegou até aqui, provavelmente não veio pelo meu calendário editorial. Então vou devolver a pergunta.

O que acontece com a sua operação se você sumir três semanas?

Não é hipótese distante. É viagem, é cirurgia, é uma questão de família que aparece sem avisar. Se a resposta for "para tudo", isso não é sinal de que você é indispensável. É sinal de que a estrutura está no lugar errado — está em você, e não em volta de você.

Levei três semanas de blog parado para lembrar disso na própria pele. Sai barato. Na operação de uma família, a mesma lição costuma custar bem mais.